مع وجود 5,522 شكوى معلقة في نظام معالجة الشكاوى التابع لـ Sebi (SCORES) في بداية سبتمبر، بلغ إجمالي الشكاوى الإضافية التي تم تلقيها خلال الشهر الماضي 5,355 شكوى.
من إجمالي 10877 شكوى، تم التعامل مع 5360 شكوى الشهر الماضي من قبل كيانات مختلفة ينظمها مجلس الأوراق المالية والبورصة الهندي (SEBI).
متوسط وقت الحل (بالأيام) الذي تستغرقه الجهات لتقديم تقرير الإجراءات المتخذة (ATR) هو ثمانية أيام. وفي الوقت نفسه، استغرق الأمر في المتوسط أربعة أيام لشكاوى المراجعة من المستوى الأول لتقديم ATR.
في انتظار لفترة طويلة
وفي الوقت نفسه، هناك عدد قليل من الشركات التي ظلت الشكاوى بشأنها معلقة لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر، وفقًا لبيانات SCORES الخاصة بـ Sebi.
هذه الشركات هي SEAF India Investment Trust، وSolitaire Capital India، وKFin Technologies (المعروفة سابقًا باسم Karvy Computershare Pvt Ltd)، وشركة East India Iron & Steel Co، وModern Insulators. فيما يتعلق بصندوق SEAF India Investment Trust، هناك شكويان قيد النظر، ولدى الكيانات المتبقية شكوى واحدة معلقة لكل منها.
ما هو النتائج؟
بالنسبة إلى غير المطلعين، SCORES عبارة عن منصة لمعالجة المظالم عبر الإنترنت مقدمة من SEBI. يمكن للمستثمرين تقديم ملف المظالم المتعلقة بسوق الأوراق المالية ضد الكيانات الخاضعة للتنظيم SEBI مثل الشركات والوسطاء المسجلين ومؤسسات البنية التحتية للسوق (MIIs).
كيف يمكن للمستثمرين تقديم شكوى إلى SCORES؟
1. أولاً، يمكن للمستثمرين الحصول على التفاصيل من وكالة تسجيل KYC أو ملء نموذج التسجيل.
ثانيا. وبعد ذلك يمكنهم تحديد فئة الشكوى المناسبة وطبيعة الشكوى واسم الشكوى كيان خاضع للتنظيم شبه، على سبيل المثال، المدرجة …
