يطالب عشاق الملاكمة باستردادات استرداد بعد أن تم تدمير دفق Dazn من معركة لقب العالم الثقيل من خلال قضايا “التخزين المؤقت المستمر”.
أوقف Oleksandr Usyk دانييل دوبوا في الجولة الخامسة من معركة ليلة السبت ، حيث قدم لكمة شريرة أخرج درع منافسه من فمه.
حصلت اللحظة الملحمية على لقب بطل العالم الأوكراني في العالم ، لكن بعض المشجعين قد فاتتهم بسبب مشاكل في الدفق.
الصورة: الموافقة المسبقة عن علم: PA
“إنهم ينكرون أي شيء خاطئ”
“25 جنيهًا إسترلينيًا لمشاهدة الملاكمة وكل ما حصلت عليه كان مستمرًا من التخزين المؤقت! كتب أحد العملاء على X.
وقال آخر: “سيكون هذا بالتأكيد المعركة الأولى والأخيرة التي أشاهدها على Dazn. إن التخزين المؤقت والجودة يجعلها غير قابلة للوصول. يا لها من خدمة رائعة”.
حتى أن البعض دعا المشجعين إلى الشكوى إلى منظم الوسائط ، OFCOM ، حول الخدمة الضعيفة.
“إنهم [DAZN] رفض المبالغ المستردة ورفض أي شيء خاطئ في نهايتهم (على الرغم من مئات الشكاوى على Twitter مع نفس القضايا بالضبط). لقد اشتكينا إلى Ofcom. قال أحد العملاء: “لا يستغرق سوى بضع دقائق”.
تحدث فريق المال إلى العديد من الآخرين الذين عانوا من قضايا مماثلة ورفضوا المبالغ المستردة.
أخبرنا جون ، 38 عامًا ، من Essex: “كان الدفق الخاص بحدث الدفع لكل عرض سيئًا حقًا ، ومستمرًا للتخزين المؤقت ، وتصويب الصوت ، وكانت الصورة مقطوعة تمامًا. كانت غير قابلة للحرارة.
“لقد أثارت القضية مع Dazn …
