إن دمج أداة ما على نطاق واسع في الروتين البشري يتضمن في بعض الأحيان فرض طبقة من التغيرات النفسية على القاعدة الاجتماعية. بدءًا من التبني العالمي للسيارة الذي أحدثته Fordism إلى إنشاء أول فرد آلي مع تقديم الهاتف الذكي، فإن كل إنجاز لا يجلب فقط بعض الفوائد المعلن عنها، ولكن أيضًا ظواهر غير متوقعة وليست مواتية دائمًا. حالة ChatGPT، المنتج النجم لـ OpenAI في كاليفورنيا، يستحق الدراسة.
وبعيدًا عن سير العمل، حيث يعتمد مئات الآلاف من الأشخاص بالفعل على الخوارزميات لكتابة المستندات وحل الشكوك وإنشاء الصور، لقد فتح ChatGPT صدعًا كبيرًا في قلب المستخدم أو بمعنى آخر، سمحت لذلك المواطن المحبط، الذي في غير محله وغير القادر على الحفاظ على نظرة داخلية، أن يلجأ إلى الآلة ليحل محل نصيحة صديق، وعلاج محترف، وحتى النقاش الصريح والبناء مع الشريك.
وسائل الإعلام المختلفة يشيرون، على سبيل المثال، في اتجاه العلاج. ال الجيل Zالتي تتسم بالتناقض الاقتصادي مع الدفعات السابقة، تلجأ إلى المنتج الأميركي للحصول على إجابات لا تستطيع تحملها، رغم أن هذه الإجابات غالباً ما تؤدي، على نحو متناقض، إلى نصيحة النجم: «عليك أن تذهب إلى طبيب نفسي». يتكرر هنا نمط راسخ جدًا بين الصغار، الذين يشعرون بالأمان إذا تفاعلوا مع الذكاء الاصطناعي، لأن الذكاء الاصطناعي لا يصدر أحكامًا. هكذا شرح الأمر ألفارو مارتينيز هيجيس، الرئيس التنفيذي لشركة لوزيا، متى…
