يحذر معالجات المكالمات في خط المساعدة على الصحة العقلية السامريين من هجرة جماعية من المتطوعين بعد أن أعلنت المؤسسة الخيرية عن خطط لإغلاق الفروع.
يقول “المستمعون المتطوعون” إن نقص الأشخاص الذين يتلقون المكالمات سيؤدي إلى أوقات انتظار أطول لإجابة عليهم.
في يوليو ، قالت جولي بنتلي ، الرئيس التنفيذي للسامريين ، إنه لم يعد مستدامًا أن يكون هناك الكثير من الفروع.
في رسالة فيديو إلى الموظفين ، التي شاهدتها Sky News ، قالت: “لقد ظهرت العديد من الفروع التي لدينا اليوم في وقت تم فيه إنشاء السامريين كخدمة محلية ، حيث قدموا أرقامًا محلية منفصلة. لكن هذا لم يكن كذلك لبعض الوقت.
“لا تحتاج خدمتنا اليوم إلى عدد المباني التي لدينا حاليًا.”
وقال كولم مارتن ، المستمع المتطوع لمدة خمس سنوات ، إن الإعلان جاء “من الأزرق”.
الصورة: لقد ترك كولم مارتن مندهش من إعلان الإغلاق
)
يقول السيد مارتن إنه يعتقد أن السامريين سيفقدون المتطوعين.
وقال “ليس لأنهم يريدون المغادرة ، ولكن لأنهم أجبروا على الخروج ، لأنه لا يوجد فرع محلي لهم يمكنهم الذهاب إليه”.
في العام الماضي ، أطلق ثلاثة ملايين شخص على السامريين الذين يحتاجون إلى الدعم. يقرأ موقعها على شبكة الإنترنت “كل حياة ضائعة للانتحار هي مأساة”.
اقرأ المزيد من Sky News:
من المقرر أن يلتقي الملك والملكة بالبابا ليو
المتسللين وراء الحضانة الإلكترونية …
